AI 时代的软件与软件公司应该长什么样?
在相当长的一段时间里,软件产品的生产方式遵循着一套近乎标准化的工业流程。
一群软件从业者聚在一起,通过调研或经验洞察提出需求;产品经理将构思转化为原型;UI 设计师负责视觉呈现;开发人员最终将其实现为可运行的代码。随着版本迭代,新的需求不断被塞进产品,功能持续叠加,单个产品变得越来越臃肿。
从软件公司的角度看,这是功能进化的必然;但从用户视角看,软件正陷入一种“过度开发”的泥潭。
工业化软件的悖论:功能越多,干扰越大
几乎所有复杂的通用软件都存在一个共同的现象:
一个功能往往有多种使用方式,但用户最终只会选择其中一种。
为了照顾 100% 的用户,软件提供了 1000 种功能,但每个具体的用户往往只使用其中高频的 1%。
剩余 99% 的功能对特定个体而言不仅没有价值,反而提高了学习成本、干扰了使用路径。
用户不得不为了使用某一个核心功能,而去学习并忍受复杂的交互界面。
这种现象并非源于产品经理的失策,而是工业化软件的结构性限制。
为了覆盖尽可能多的用户,软件必须追求通用性;为了摊薄高昂的开发成本,功能只能不断叠加而无法删除;为了保证长期维护,数据结构和交互方式必须尽早冻结。
结果是软件越来越“强大”,但用户越来越“迁就”。
软件不再围绕具体的人和具体的问题,而是围绕“假想中的平均用户”构建,而现实中这种用户并不存在。
AI 带来的颠覆:从“资产”向“消耗品”的转变
AI 的出现,第一次真正动摇了这种模式。
很多人将 AI 的价值理解为“降低开发成本”,但这只是表象。
更深层的变化在于:软件不再需要被长期保留。
传统软件之所以被视为“资产”,是因为其开发成本极高、数据迁移困难且学习曲线不可逆。
但在 AI 参与的生产模式下,软件生产的边际成本正在急速下降。
这意味着,当我们遇到一个具体问题时,不再需要去市面上寻找一个“足够通用”的产品来迁就它,而是可以即时生成一个只解决当前问题的专用工具。
当需求发生变化,我们无需在旧系统上缝缝补补,而是可以直接弃用旧工具并生成一个全新的工具。
在 AI 时代,软件将从一种“长期存在的固定资产”转变为“随用随弃的数字工具”。
从“数据中心”向“意图中心”的进化
传统软件的核心,并不是界面或功能,而是数据结构。
开发者必须预先定义表结构、字段类型和校验规则。
用户必须按照软件规定的逻辑输入数据,软件才能处理数据。
换句话说,传统软件的逻辑是:先定义世界,再允许用户进入。
AI 则提供了另一种可能性。
AI 带来的智能化,正让数据结构从“静态定义”转向“动态推断”。
在 AI 参与的数据处理模式下,数据可以以非结构化(如自然语言、图像、原始日志)的形式存在,系统再根据用户意图动态理解、补全和重组数据。
查询不再依赖固定的 SQL 语句,而是通过自然语言表达意图,系统在动态地理解、重组并提取所需信息。
表单不再是信息录入的核心入口,反而成为一种可选的中间表现。
“填表”这一行为将消失,“意图表达”将成为核心交互。
当数据结构本身可以被动态推断时,软件的本质就发生了变化:
它不再是一个“围绕固定模型运转的系统”,而更像是一个持续理解用户意图的中间层。
如果说传统软件是“人去适应预设的机器逻辑”,那么 AI 时代的软件则是 “机器即时构建逻辑来适应人的意图”。
这意味着,CRUD、表单、字段校验等传统软件的核心概念,将会逐渐退居二线。
传统软件产品会消失吗?
答案并不是简单的“会”或“不会”。
未来的软件将出现明显的生态分层。
一部分软件依然不可替代,例如操作系统、数据库、基础网络设施、高可靠性交易系统。这类系统对稳定性和确定性的要求极高,AI 更多只能作为辅助工具存在。
但大量处于应用层的、以“功能堆叠”为核心竞争力的业务软件,将失去存在意义。
它们的价值本质上可以被即时生成的、任务驱动型的小巧软件快速覆盖。
与此同时,一种新的软件形态会快速增长:为具体情境、具体问题而生的短生命周期软件。
它们不追求通用性,不追求长期维护,甚至不追求“产品感”。
完成任务后,它们可以被毫无心理负担地丢弃。
软件公司还有存在的必要吗?
如果一家公司仍定义自己为“以产品为核心资产、以功能路线图为增长引擎”,那么它在 AI 时代可能难以为继。
但如果角色发生转变,软件公司将进化为“问题解决的服务方”。
未来的软件公司,更像是:
-
• 问题理解与拆解的组织 -
• 领域知识与模型能力的结合体 -
• 为用户生成“最小可用工具”的服务方
软件本身不再是核心资产,解决问题的“洞察”才是。
工程师的职责将从“写代码实现功能”转向“判断一个问题是否值得被解决,以及如何利用 AI 最优地解决”。
在这种模式下,公司规模可能变小,但智力密度更高。
工程师不再主要负责“写代码实现功能”,而是负责判断一个问题是否值得被解决,以及如何利用 AI 最优地解决”。
结语:软件正在失去固定的形态
AI 时代最深刻的变化,不是软件变得更聪明,而是软件正在失去其作为“产品”的固定形态。
当软件可以被即时生成、按需定制、随用随弃时,我们或许需要重新回答一个问题:
价值,究竟存在于工具本身,
还是存在于决定是否需要这个工具的判断之中?
这个问题的答案,可能不仅决定了软件产品的未来,也将重新定义软件公司、独立开发者,甚至个人在技术体系中的位置。
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