微信是每个人手机中必不可少的社交APP，每天朋友家人同事之间，都要通过它来聊天互动、获取咨询，而作为“微信之父”的张小龙，每年在微信公开课中的演讲，也成为中国互联网从业者不可错过的学习机会。在今年的演讲中，他还第一次公开说明了什么是他眼中的社交。

社交的起源是什么？

这是张小龙针对社交话题所提出来的第一个问题。这个问题并没有标准答案，每个人都会有一个属于自己的社交起源的故事，而张小龙脑中想象的情景是像下面这样。

在远古的时候，人都是一个一个的个体，这时候是没有社交存在。之后，当人类成为一种群居的动物时，原始的社交就产生了。人在一个社区里面最大的诉求是不要被排斥，所以人必须跟别人说话。可说什么好呢？其实就靠吹牛B来体现自己对社区是有价值的。为了让别人重视自己说的，必须要一点夸张的色彩，这就是他对于原始社交的想象。

经过几千年来基因的延续，这也演变成为人与生俱来的本能，小孩经常会通过吵闹的方式来获得大人的关注，当他长大以后，就变为精心挑选一些很夸张的东西发到朋友圈里，来获得朋友的关注和点赞。

沟通的本质是什么？

这是张小龙提出的第二个问题，这同样是一个仁者见仁智者见智的问题，而他从社交产品的角度给自己找到了一个答案。

沟通就是一个人把自己的人设强加给对方的一个过程。每个人都有一个人设，并且自己心里的和别人心里的是不一样的，你总是希望别人能够接受你给自己设定的人设，于是就需要通过沟通的方式来达到这个目的。你说的每一句话，有意无意的，都在希望别人接受你对自己人设的认可，表面上可能是在讨论一个问题，本质上有可能只是希望别人认可你传递出来的人设信号。

而发朋友圈，其实就是把自己的人设展示给所有朋友，放到所有朋友的脑袋里面的过程。比如说你发的每一个内容，其实你是希望别人认为你是这样的一个人，背后都是你自己给自己设定的人设，你想推广自己的人设，希望别人眼中的你是这样子的。所以你发的每一条朋友圈，都是精心挑选设计过的，一定对你自己的人设是有利的。

从远古开始，你就害怕被社区排斥走，所以你要吹牛逼，你要讲一些很夸张的东西，体现你的重要性。在社交里面体现自己特别的地方，这个特别的地方就是你把你看到的东西拍成照片发给大家。你看到晚霞，就把它拍的非常夸张，让大家觉得你看到的风景与众不同。或者把自己P得特别漂亮来推广自己的漂亮人设。

所以朋友圈就是一个表现自己的地方。

当然，大部分人并不会刻意的去考虑自己想表现出什么样的人设，只有少数很清醒的人，才会问自己，我要推什么样的人设？大多数人，越是自己的短处，他们越会喜欢发一个朋友圈来强化它，这也是为什么我们经常会在朋友圈中，看见各种朋友的糗事集锦，特别是女性居多，因为老祖宗很早就教导到，女子无才便是德，那些傻傻的喜欢犯迷糊的女人，更容易获得别人的同情和关注。

虽然使用朋友圈进行人设推广很有作用，但是也容易过头。如果你在朋友圈多发了几张旅游的照片，大家便会认为你经常在外面旅游，而如果你经常发加班的照片，就会让人认为你是一个很努力的人，但事实上你可能并不是这样，所以朋友圈很难反映一个人的真实情况。就像我们并不是每一个时刻都是开心或者不开心，但是你只要发朋友圈说自己很开心，大家就会认为你每天都很开心。我们在朋友圈看到的往往是最好的状态，然后屏蔽了所有不好的状态。除此之外，朋友圈还会容易让人产生认知偏差，大家经常会把自己周围人的情况，当作全世界的人都是这样子的，但是真相往往并不一样。

为什么朋友圈会有这么多人用，并且人数还在持续增加，没有停下来的势头？

这是张小龙向所有产品经理提出的一个问题，到现在为止，每天有7.5亿人访问朋友圈，平均每个人要看十几次，所以每天的总访问量是100亿次。

朋友圈承载了中国人线上的社交，它可能是中国最高效的社交工具，每天都会有这么多人这么多次的频繁进入，就好像用户每天都要做的功课一样，这个功课使得他完成了一个普通人一天的社交任务。你可能一整天都呆在家里不出门，但这并不妨碍你进行社交活动。即使你可能从不发朋友圈，但是你会去看别人发的信息，并且通过在朋友圈点赞或是评论参与到社交里面。

本质上人类的社交习惯并没有发生过改变，线上的社交其实只是线下社交的映射。在线下朋友需要通过一次聚会才能进行社交，它会受到时间和空间的限制，所以这是一种很低效的社交形式。而朋友圈本质上是开创了一个新的社交场所，它不只是一个时间流，它更像是一个社交的广场。

你每天会花半个小时从广场走过，然后在广场里面你会看到一堆堆的人在那里讨论不同的东西，有各自的主题，然后你经过每一个人群，你可以选择停下来和他们一起，参与到任何一个小圈子的讨论里面去，并且你会发现每一个小圈子也全部都是你认识的人。你可以过去打一个招呼，或者参与一下。然后再转身离开到下一个，再去参与一下，或者不参与，或者只是简单的去点赞就走了。当你把朋友圈给看完的时候，你也就把广场给逛完了。

朋友圈特别强调的一个设计，就是朋友圈只能看到共同好友。也就是说你看到的每个人或者你参与的一个讨论，大家两两之间是相互认识的一个点，这样的一个点不是一对一的讨论，而是三个人以上的讨论。比如说你在朋友圈看到A好友发的朋友圈，然后B好友评论了，你一定同时认识A和B，然后你评论的时候是三个人在讨论，他是符合了“三个人以上比单聊更加丰富”的一种社交体验。

半个小时你已经看到了很多朋友，看到了很多他们讨论的主题，并且也参与了很多个主题的讨论。其实你已经完成了当天线上社交的一个任务。这样高效率的一种工具，你当然就会觉得很难离开他。

但是朋友圈同样会有弱点，因为它是一个广场，所以当你在广场里面说一句话，就会所有人都听得见，因此带来的压力感也会比较强，这也就是为什么现在很多人会选择逃离朋友圈的一个原因。而且当你的好友越来越多，压力也会越来越大。因此可能有人会想要一种可以很轻松的进行表达，没有压力的新产品，然而只有当一个人自己和自己说话时才不会有任何压力，但同时他也就不可能获得朋友的回馈，也就是说它没有任何社交上的好处和回报，只有当越多的人听到他说的话，他的社交回报才会越大，随之压力也会越大。所以这时很多人就会选择把朋友圈设成了三天可见，这样会让他感觉压力小一点。三天可见这个设置，是微信中被使用最多的开关，有超过一亿的人会把朋友圈设置为三天可见，由此可见这是一个强大的用户需求。

未来的社交是什么样？

张小龙认为未来大家都需要一种更为轻松的一种方式，既能够勇敢的表达自己，又能够获得社交的好处，这就是微信最新版本中新增的视频动态功能。

接着他还说到了PC时代和手机时代的区别。张小龙很早以前说过一句话，人是一个环境的反应器，你遇到什么样的环境就会做出什么样的反应。当你在电脑前面时，你只能对你从电脑中看见的东西做出反应，例如从电脑中读了一篇文章，然后写一篇读后感。但是你拿到手机的话，你的环境变为了真实的环境，因此你做出的反应也是对真实环境的反应，而这时候你的记录就是真实的，而不是你想象出来的，你不是在回忆，而是在经历。由此会出现一个有趣的现象，当你想要发出同一个信息时，你通过电脑发出的可能是你的一个想法，而通过手机发出的可能是实时亲身经历的一个东西。

所以，作为PC时代的代表产品twitter，在它输入框中的提示语是你在想什么，而不是你在做什么，这就是因为PC时代的人，每天只能坐在电脑前面，盯着屏幕敲键盘，不可能在做别的事情，你所记录的只能是脑中的一个个想法。而当使用微信时，人们可以通过手机随时随地的记录自己正在做的事情，可以是一张照片，或是一段视频，并且手机所能带来的功能也要比PC端丰富很多，例如摇一摇和附件的人。

如果仅仅是用手机去记录或者拍摄一个视频，这件事本身并不是一个人真实的需求，就像你很少会用手机单纯的为了记录生活而去拍视频或者照片，就算拍了你也基本不会再去翻看第二遍，只有当你想要分享某个拍摄的事物时，这才会成为一个真正的需求。而视频动态就是这样一种工具，它可以让你通过拍摄视频，来记录你正在经历的东西，并且让朋友看见它，并且这个东西和朋友圈不一样，它不会一直保存，而且张小龙还很暖心的把发布按钮取名叫“就这样”，表明这就是你随手拍的一段视频而已，从而减轻了你发布时候的社交压力。张小龙希望视频动态能够成为朋友圈的反面，在朋友圈里，你通过展示自己最美好的一面来获得他人的认同，而在视频动态中，你却可以通过展示自己最真实的一面，来获得他人同样的认同。

作为微信的掌门人，一个常年研究互联网社交产品的产品经理，张小龙对微信用户行为的理解，可能要比使用微信的用户自己，还要更清楚他们正在做什么，并且想要做什么。当大家对自己手机上其他APP产生的垃圾信息、广告推送都习以为常时，微信的启动页面却总是一个人站在地球前面，成为他们之中的一个另类。他认为微信能成为一个另类，并不是微信发明了多么厉害的功能，而仅仅只是坚守了做产品的一些底线，把每一个用户都当做朋友来对待而已。就像是他在结束4个小时的演讲，所说的最后一句话一样，万物之中，希望至美，而善良永远是人性中最美的一面。